- Úvodní ustanovení
Provozovatel tohoto internetového obchodu: pracovniodevy-koala.cz,Česká867,Kopřivnice74221,odevy.koala@seznam.cz,tel. 556 802 038.
Provozovatel internetového obchodu prohlašuje, že všechny informace, uvedené na tomto serveru jsou pravdivé a jsou v souladu se všemi obecně závaznými předpisy platnými a účinnými na území České republiky.
Obchodní podmínky platí pro objednávání zboží prostřednictvím internetového obchodu a blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
Komunikace se zákazníkem probíhá v případě reklamací e-mailem odevy.koala@seznam.cz,nebo telefonicky 556 802 038, 608 865 506, osobně na provozovně Česká 867, Kopřivnice. - Objednávka,
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých údajů ve formuláři.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká dodáním zboží. Kupující je prodávajícím o přijetí objednávky automaticky informován elektronickou poštou na jím udanou emailovou adresu. Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu oprávněn žádat kupujícího o potvrzení objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky, nebo e-mailem odevy.koala@seznam.cz. Nelzeli kupujícího kontaktovat, považuje se objednávka za neuzavřenou. - Dodací podmínky, termín
Místem plnění je místo uvedené v objednávce nebo dle telefonické, e-mailové domluvy Za dodání zboží se považuje jeho osobní převzetí v provozovně prodávajícího nebo předání prvému dopravci k přepravě pro kupujícího. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího dnem dodání, resp. zaplacením zboží. Prodávající dodá zboží do 5 nejpozději do 10 pracovních dní, při větší objednávce dle domluvy s kupujícím.po doručení platné objednávky do jeho elektronické schránky, popř. po jejím potvrzení dle čl. 2 .či v případě využití elektronického platebního styku po připsání ceny včetně balného a poštovného na účet prodávajícího. Nedodá-li prodávající zboží kupujícímu ani ve lhůtě do 14 pracovních dní u zboží, které je dostupné v době objednávky, je kupující oprávněn od smlouvy bez dalšího odstoupit. Při objednávce zboží, které není skladem a prodávající není schopen ho dodat zákazníkovi do stanovené lhůty bude zákazník kontaktován a dojedná se s ním doba dodání. - Platební podmínky, slevy
. Kupní cena zboží je splatná proti převzetí zboží. V případě zásilek zaplatí tyto náklady stejným způsobem jako cenu zboží kupující, a to ve výši přesně stanovené v závislosti na způsobu zvolené dopravy.
Kupující může za zboží zaplatit na dobírku při převzetí zboží od dopravce, předem si vyžádat vystavení faktury a zaplatit před dodáním.
Kupující musí při platbě řádně uvést prodávajícím požadované údaje tak, aby platba mohla být prodávajícím identifikována. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen ve vyjímečných případech, o čemž bude kupujícího předem infomovat. Kupující platí cenu potvrzené objednávky. U větších nákupů lze dohodnout individuální slevy.
Přepravné:
Česká pošta obchodní balík 150 Kč
PřepravaPPL 150 Kč
Zboží je možno v domluveném termínu vyzvednout na provozovně Česká 867, Kopřivnice
Při objednávce zboží nad 3000kč bez DPH je doprava zdarma.
- Záruka, reklamace, doklady, výměna zboží (velikosti)
Prodávající zboží vybaví veškerými doklady, které se k němu vztahují.
Prodávající poskytuje na dodané zboží záruku stanovenou občanským nebo obchodním zákoníkem. Nároky z odpovědnosti za vady se vztahuje pouze na výrobní vady, nevztahují na vady způsobené nesprávným použitím a opotřebením nebo použitím a opotřebením v neodpovídajícím provozu. Reklamované zboží musí být doručeno prodávajícímu do místa jeho podnikání spolu s písemným řádně specifikovaným oznámením vad, které musí obsahovat též volbu nároku kupujícího podle zákona, jinak bude reklamace považována za neplatnou. O průběhu a vyhodnocení reklamace bude kupující informován.
Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně nebo e-mailem, bezodkladně, nejpozději ve lhůtě do 5 dnů od zjištění vady. Reklamace se nevztahuje na vady způsobené obnošením či opotřebením. V případě zjištění výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus, pokud toto zboží už není skladem, bude zákazníkovi vrácena peněžní částka. Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury nebo doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány. Zboží, které bylo upraveno firemním logem, potiskem, výšivkou ap. nelze reklamovat z důvodu chybně zvolené velikosti. Reklamace vyřizuje prodávající ve lhůtě 30 dnů + doba na přepravu. - Výměna za nevhodně zvolenou velikost: Zboží zašlete na adresu provozovny Česká867,Kopřivnice a napište nově zvolenou velikost.
- 7. Odstoupení od smlouvy
V případě, že kupující po obdržení zboží zjistí, že mu zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, má možnost do 14 dnů ode dne převzetí zboží právo odstoupit od smlouvy. Kupujícímu budou proti vrácení zboží vráceny pouze peníze za zboží, nikoliv poštovné a balné.
Více zde: https://www.pracovniodevy-koala.cz/smluvni-podminky/
