Nákupní řád a obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.galamoda-xxl.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího ( Jana Mlládková ) a kupujícího (zákazník).
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.galamoda-xxl.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Elektronická objednávka
Elektronická objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
Místem dodání zboží je adresa dodání uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
Potvrzení elektronické objednávky
Po odeslání Vaší objednávky na našem internetovém obchodě obdržíte obratem e-mailové potvrzení přijetí objednávky. Pro ověření správnosti a platnosti objednávky Vás bude ještě kontaktovat náš pracovník.
Dodací podmínky
Objednávky vyřizujeme do 14 dnů od potvrzení objednávky. Některé druhy zboží jsou drženy skladem a proto jsou expedovány 3 pracovních dnů. Zboží dodáváme po celé ČR, a to doporučenou zásilkou České pošty. K celkové hodnotě Vaší zásilky bude připočteno jednotné poštovné a balné při platbě předem, a to ve výši 85 Kč. Při platbě dobírkou 150 Kč. Při nákupu nad 2.000 Kč poštovné a balné zdarma.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího dnem dodání a zaplacení zboží.
Platební podmínky
Platba za zboží se provádí jedním z následujících způsobů:
1) platbou předem na bankovní účet prodávajícího - zboží odešleme po zaplacení
2) platba dobírkou
3) platbou v hotovosti při osobním vyzvednutí zboží
Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám. a to dle běžného tarifu spotřebitele.Smlouva uzavřená na dálku – komunikace - spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zboží.
Záruční podmínky
Záruční doba je 24 měsíců (pokud není uvedena delší) ode dne doručení.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel serveru www.galamoda-xxl.cz garantuje bezpečnost Vámi poskytnutých dat. Osobní data kupujícího jsou důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům. Prodávající garantuje, že neposkytuje Vaše data žádné třetí straně. Používáním internetového obchodu www.galamoda-xxl.cz souhlasí kupující se shromažďováním a používáním informací o nákupech a pro účely prodávajícího.
Reklamační řád
Reklamace
Veškeré reklamace je možno uplatňovat buď telefonicky, osobně, e-mailem nebo písemně na adrese provozovatele (Jana Mládková). Pokud chcete, abychom Vás kontaktovali telefonicky, udejte prosím telefon a čas, kdy budete k zastižení. Náš pracovník se s Vámi obratem spojí a dohodne způsob vyřešení reklamace.
Zboží lze reklamovat jakkoli i osobně u prodávajícího dle obchodních podmínek na adrese:
Jana Mládková
Poděbradova 256
537 01 Chrudim
Vrácení zboží - odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího
V souladu se zákonem č. 40/1964, § 53, odst. 7 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Vrácení zboží lze provést za následujících podmínek:
1) kupující odešle e-mail na adresu objednavky@galamoda-xxl.cz (popř. dopis na adresu provozovatele) s textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (popř. na účet číslo)." Datum a podpis.
2) kupující doručí zboží zpět na adresu společnosti
3) zboží musí být v původním obalu, nesmí nést známky použití, musí byt nepoškozené, kompletní a s originálním dokladem o koupi
4) pokud posíláte zboží zpět, v žádném případě ho neposílejte dobírkou!
5) finanční částku za zboží včetně poštovného budou kupujícímu vráceny poštovní poukázkou nebo bankovním převodem,
a to do 30 pracovních dnů od vrácení zboží.
Prodávající má právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů, spojených s vrácením zboží.
Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během 6 měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak. Viz. § 616
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad.
PROVOZOVATEL:
Jana Mládková
Rooseveltova 780
537 01 Chrudim
IČ: 11030836
DIČ: CZ6158030252
Úřad evidence: 360304 - Městský úřad Chrudim